Памятка продавцу

Несколько советов, которые помогут продать быстрее и без неприятных сюрпризов.

Объявление, которое продаёт

  • В заголовке назовите сам товар, модель и главную характеристику: «iPhone 13, 128 ГБ, синий», а не «Срочно продам!!!».
  • Опишите товар честно: состояние, комплектацию, дефекты. Скрытые недостатки всё равно выяснятся при встрече.
  • Добавьте несколько качественных фото при дневном свете. Главным сделайте самое удачное — его видно в списке.
  • Укажите реальную цену. Сравните её с похожими объявлениями: завышенная цена отпугивает, а заниженная настораживает.
  • Выбирайте правильную категорию и город — так объявление попадёт в нужные фильтры.

Общение с покупателями

  • Отвечайте на звонки и письма быстро, пока покупатель заинтересован.
  • Сообщения через форму «Написать автору» приходят на ваш email; ответ уйдёт покупателю напрямую.
  • Договаривайтесь о встрече в людном месте днём. Крупные суммы принимайте в банке.
  • Никогда не сообщайте CVV-код, пароль или код из SMS и не переходите по ссылкам «для получения оплаты». Подробнее — в разделе «Безопасность сделок».

После публикации

  • Цену, текст и фото можно изменить по ссылке для управления или в кабинете — подавать новое объявление не нужно.
  • Продлевайте объявление бесплатно из письма-напоминания, чтобы оно не пропало из поиска.
  • Когда товар продан, скройте или удалите объявление, чтобы вам больше не звонили.

Чтобы объявление увидело больше людей, воспользуйтесь платным продвижением: выделением TOP, блоком GOLD или закреплением PLATINUM.