Готовые ответы - это текстовые шаблоны, гдз знания Которые можно использовать на форуме с клиентами и близкими. Они позволяют своевременно отвечать на часто задаваемые запросы и информировать клиентов о ситуации в обществе, занимающемся обработкой заявок.
Чтобы вставить готовый ответ, нажмите на значок сообщений и случайным образом выберите нужный ответ.
В pyrus есть ряд предустановленных готовых ответов, и у посетителей есть возможность ввести свои собственные.
Как отлаживать готовые ответы
Ответы включены в настройку формы, в блок интеграции.
Группы ответов перечислены в левой части, и ответы для каждой группы перечислены с правой стороны.
Чтобы сформировать категорию ответов, нажмите кнопку добавить группу, введите ее название и нажмите кнопку сохранить.
Чтобы подготовить ответ, выберите группу на щелкните левой кнопкой мыши и добавьте готовый ответ. Во всплывающем окне введите текст ответа и заполните его. В тексте готовых ответов, а также в уведомлениях используются параметры приложения: название потребностей клиента, его адрес электронной почты, суть сложности многих других вещей.
Готовые ответы на вопросы из учебников
Сообщений: 1 |
|
В начало страницы |
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.